交換・返品・キャンセルについて
[交換]
マスク:サイズ交換・返品は、顔に着用するものですので商品の特性上、不良品以外の交換はいたしかねます。何卒ご理解をお願い申し上げます。
衣類:ご不要な商品を返品いただき、返品商品確認後返金いたします。注文は再度ご注文いただくお手続きとなり、再注文商品はお支払いが必要となります。海外輸入品のため、再度商品到着までにお時間がかかりますこともご了承ください。
[返品]
マスク:サイズ交換・返品は、顔に着用するものですので商品の特性上、不良品以外の交換はいたしかねます。何卒ご理解をお願い申し上げます。
衣類:購入日から20日間以内にお願い致します。着用したもの、洗濯したもの、破損、傷が見られるものに関しては返品出来かねますことをご了承ください。
- 返品を承ることができない商品を返品された場合は、着払いにて返送いたします。
- 返送にかかる送料は、弊社不備の場合以外お客様のご負担となります。
[オーダーキャンセル]
単品でのご購入(支払い済)キャンセルは、発送前でしたらキャンセル可能です。当サイトのお問い合わせフォームに記入、送信願います。
バルクオーダーのキャンセル(未支払い)は、ご注文を頂いた日にちから数えて5日以内に、当サイトのお問い合わせフォームに記入、送信願います。こちらからの受理確認メールがお客様に届いて、正式にキャンセル成立となります。